O Ato Falho de Freud – E como ele impacta sua comunicação

A Ilusão do controle total sobre o que falamos Nesse mito, acreditamos que tudo o que falamos pode ser controlado. Afinal de contas, se não controlamos o que falamos, deve ter algo errado conosco, certo?  Você sabia que na maioria das vezes quando você está conversando você não tem controle sobre tudo o que você […]

Os Mitos da Comunicação – O que ninguém te falou antes

Para trazer essa reflexão sobre os mitos da comunicação, me recordei de Hermes, uma das figuras mais intrigantes da mitologia grega, frequentemente reconhecido como o mensageiro dos Deuses. Seu caráter multifacetado incorpora vários atributos, fazendo dele um símbolo de comunicação, viagem e comércio. E em uma era em que a comunicação é mais crucial do […]

Linguagem Corporal – Mitos da Comunicação

Mito 1 – O Mito da Linguagem Corporal: Um dos maiores mitos da comunicação é a ideia de que nela a linguagem corporal representa 55%, o tom de voz 38% e as palavras os insignificantes 7%. Isso implicaria dizer que 93% de nossa comunicação é não-verbal.  É provável que você tenha visto alguém falando sobre […]

Antes de Abrir a Boca: O Check-in Mental que Pode Salvar sua Próxima Conversa Difícil

Você se prepararia para uma cirurgia sem checar os instrumentos? Ou para pilotar um avião sem revisar os sistemas? Provavelmente não. Mas e para aquela conversa difícil com um sócio, funcionário, cliente ou familiar — você faz algum tipo de check-in mental antes de começar? A maioria das pessoas entra em conversas importantes com tudo, […]